Ochrana osobních údaju

ZÁSADY O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pro www.21nova.cz (“Webové stránky”)

1. ÚČEL OCHRANY SOUKROMÍ

V následujícím textu naleznete popis o shromažďování a šíření informací pro webové stránky, které jsou provozovány mezinárodní společností WHG (International) Limited (registrační číslo DP005080 udělené regulačním úřadem Gibraltar (Gibraltar Regulatory Authority) a/nebo WHG Trading Limited a/nebo William Hill Malta Limited (užívané jednotlivě a nebo společně –Operátor). Používání těchto stránek, jakéhokoli jejich obsahu nebo aplikace, musí být označovány jako - Služby "Services".

2. POUŽITÍ VAŠICH ÚDAJŮ A INFORMACÍ

2.1 Vaše osobní údaje (ve smyslu jakékoli informace z nichž můžete být identifikováni, jako je například Váše adresa, telefoní číslo nebo emailová adresa), které jsou uvedeny v “Privacy Policy” jako – Vaše informace “Your Information”), budou zpracovány ze strany operátora (provozovatele) -“Operator” (což zahrnuje naše zástupce a zaměstnance), a v případě naše subdodavatele, pro poskytnutí nejširšího spektrumu služeb. Vaše informace jsou shromažďovány při Vaší registraci a otevření účtu; nebo v případě Vašeho písemného dotazu.

2.2 Zatímco mohou webové stránky obsahovat odkazy provozované jinými stránkami, než na Operátor “Operator” (například ve Velké Británii - UK Gambling Commission), Operátor není zodpovědný za zásady o ochraně osobních údajů nebo za jakýkoli obsah těchto internetových stránek.

2.3 Při použití jakékoli Služby - "Services" potvrzujete, že souhlasíte s podmínkami o ochraně osobních údajů (včetně odeslání dotazu prostřednictvým jedné z internetových stránek, nebo jste částečně absolvovali proces registrace účtu) k použití Vašich informací Operátorem (a našich partnerů a subdodavatelů) pro účely uvedené v odstavci 3 těchto Zásad o ochraně osobních údajů.

2.4 Pokud si nepřejete poskytnout Vaše informace na základě stanovených v této Zásadě o ochraně osobních údajů, neměli by jste zaznamenávat příslušné informace do žádné z internetových stránek, nebo nám poskytovat Vaše osobní údaje přes telefon. Pokud však nebudou poskytnuty tyto informace, není možné využití relevantních Služeb - "Services".

2.5 V rámci procesu registrace, nabízíme našim návštěvníkům stránek možnost “opt out”, která zamezí informování o nadcházejících eventech, speciálních nabídek a promo akcí od Operátora – “Operator”. Pro využití této služby ´odznačte´ příslušné políčko v procesu registrace.

3. JAKÝ DRUH INFORMACÍ SHROMAŽĎUJEME A JAK JEJ VYUŽÍVÁME

3.1 Provozovatel schromažďuje informace, vzhledem k:

3.1.1 Umožnění nastavení Vašeho účtu, k využití všech služeb a možných funkcí. Včetně možnosti uložení financí na Váš účet, možnosti sázek a hraní her;

3.1.2 Umožnění přijímání Vašich komentářů a otázek pomocí naší Online zákaznického centra a schopnosti na ně reagovat;

3.1.3 V souladu s příslušnými předpisy týkající se Vaší registrace, například dokončení registrace ověření věku; a

3.1.4 (v případě, že jste nezrušili tuto možnost “opt out”), aby jste byli informováni o budoucích eventech, nabídkách a speciálních promotions od operátora.

3.2 Kromě uvedených účelů v bodě 3.1, bude provozovatel používat Vaše informace, včetně sdílení Vašich informací s našemi partnery, třetí stranou subdodavatelů, pro zpracovávání dat v náš prospěch, pro:

3.2.1 Zřízení , provoz a správa Vašeho účtu;

3.2.2 Poskytování některých služeb, které požadujeme, a pro vlastní účely spojené s takovým ustanovením;

3.2.3 Ověření správnosti Vašich informací, včetně zveřejnění těchto informací třetím osobám (včetně finančních institucí, institucí pro ověřování věku, a zpravodajských agentur) v souvislosti s těmito účely (záznam vyhledávání bude zachován, a třetí strana může využít informace, které mají pomáhat jiným společnostem pro účely ověřování);

3.2.4 Přípravy statistik v souvislosti s používáním služeb jak Vámi, tak dalších zákazníků;

3.2.5 Přípravy k zobrazení marketingových materiálů a obsahu;

3.2.6 Pravidelné zasílání sdělení majitelům účtů o důležitých změnách služeb, technických problémů, aktualizacích a změnách Podmínek použítí ( které jsou obsaženy v této Ochraně Osobních údajů);

3.2.7 Dodržování souladu s našimi regulačními povinnostmi, povinnosti s odpovědností hazardních her z roku 2005 dle příslušných právních předpisů regulačního úřadu a jiných jurisdikcí Gibraltar, kde provozovatel vykonává svou činnost;

3.2.8 Dodržování souladu s požadavky právních předpisů v souladu s právními procesy nebo pro ochranu zájmů sportovních subjektů nebo jiných odborných subjektů;

3.2.9 Vyšetřování podezření z nezákonné, podvodné nebo jiné nesprávné činnosti související se služebami;

3.2.10 Ohlášení o podezření z trestného činu nebo trestných činů, včetně praní špinavých peněz či podvodů, a

3.2.11 Jakýkoli jiný účel, který je nezbytný pro plnění našich smluvních závazků s Vámi.

3.3 Provozovatel Vám nebude posílat nevyžádané informace obchodních nabídek či reklam třetí strany.

3.4 Provozovatel může používat Vaše uživatelské jméno a / nebo Vaše křestní jméno a název regionu pro propagační a reklamní účely.

3.5 Telefonní hovory od Vás a od naší Zákaznické linky jsou zaznamenávány pro bezpečnostní a školicí účely.

3.6 Vaše informace můžeme převést v případě, že převedeme nebo prodáme náš obchod nebo jakoukoli jeho část, a to i v případě platební neschopnosti.

3.7 Pokud si kdykoli přejete, abychom přestali zpracovávat Vaše informace pro výše uvedené účely, pak je nutné nás kontaktovat. A my poté podnikneme příslušné kroky k zastavení zpracovávání Vašich informací. Upozorňujeme, že tento krok může znamenat uzavření Vašeho účtu.

4. MEZINÁRODNÍ TRANSFER VAŠICH INFORMACÍ

4.1 V souvislosti s poskytováním služeb, může provozovatel převést data (včetně Vašich informací):

4.1.2 Ostatním společnostem ve stejné skupině společností jako je provozovatel; a

4.1.3 Našim partnerům a subdodavatelům se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor, včetně (ale nejen) z Území Kahnawake Mohawk, Kanady, Izraele, Kypru a Filipín.

5. Aktualizace informací

5.1 Vaše informace můžete kdykoliv aktualizovat nebo vymazat ze svého účtu prostřednictvím 'Můj účet / aktualizovat Detaily účtu' (‘My Account/Update Account Details’), nebo o to můžete požádat a kontaktovat naši Zákaznickou podporu.

5.2 Přejeteli si, můžete získat kopii Vašich informací od našeho operátora při kontaktování našeho Obchodního oddělení. Vyhovění této žádosti může trvat až dvacet osm (28) dnů od podání žádosti.

6. Kontaktujte nás

Pokud budete mít pocit o nedodržování zásad obsažených v této sekci o ochraně osobních údajů, prosím upozorněte naše oddělení péče o zákazníky. A my se vynasnažíme o zjištění rychlé opravy tohoto problému.

Tyto Zásady o ochraně osobních údajů jsou platné od 5.srpna 2009.