Výběr

Všimněte si prosím podmínek pro výběr s maximálními hodnotami. Pro všechny obchodní podmínky klikněte prosím zde.

*Vzhledem k předpisům kreditní karty není povoleno vracet finance zpět na Vaši kreditní kartu. Proto vklady, které budou provedeny pomocí kreditní karty Vám budeme moci vrátit pomocí jiné možnosti platebních metod z naší tabulky, nebo bankovním převodem.

**Minimální částka pro výběr expresním bankovním šekem je 100 €/£ nebo 1000$ - platí kurýrní poplatek (25 GBP/35 CAD/40 EUR/89 USD).

Mějte prosím na paměti:

• 21nova umožňuje výběr hotovosti přes výše uvedené platebních metody, pokud jste je již dříve použili k uložení peněz.
• Časy uvedené v tabulce jsou pracovní dny ( tzn. včetně víkendů a svátků)
• Hráči VIP mohou používat rychlejší způsob výběrů. Kontaktujte prosím zákaznickou podporu pro více informací.
• Pro výběr bonusu a výhry, musí být splněny všechny bonusové podmínky a požadavky. Pokud požádáte o výběr ještě předtím než splníte nutné podmínky, vzdáváte se tímto bonusů a výher, které jsou na Vašem účtu.
• Všechny výběry jsou zpracovány a vypláceny poskytovatelskými společnostmi a jejich předpisy se mohou čas od času měnit.
• Průměrná doba zpracování v bance je údaj, který je závislý na konkrétní bance, poskytovately kreditní karty nebo poskytovateli platební metody, kterou využíváte.

FAQ - Výběr peněz obecně:

1. Jak mohu podat žádost na výběr?
2. Jaké doklady je nutné poskytnout, pro výběr finančních prostředků z mého účtu v casinu?
3. Jaké částky a omezení se vztahují na můj účet v casinu?
4. Jak mohu zrušit žádost o výběr finančních prostředků a vrátit peníze zpět na můj účet v casinu?

Jak mohu podat žádost o výběr?

Dodržujte prosím následující kroky, aby jste mohli získat peníze z Vašeho účtu -

1. Přihlašte se do casino a klikněte na pokladnu -“Cashier”
2. Klikněte na výběr - “Withdraw” a postupujte podle uvedených pokynů
3. Pro Váš první výběr, Vám bude zaslán ověřovací kód na Váš email. Tato zpráva s kódem bude zaslána na email, který jste uvedli při registraci Vašeho účtu. Vložte tento kód a pokračujte.
4. Zadejte částku, kterou si chcete vybrat a dále vyberte způsob platby, kterým chcete peníze přijmout.
5. Jestliže budete žádat o výběr, může Vás to stát bonus a vytvořit jakousi nerovnováhu na Vašem účtu. Věnujte proto prosím pozornost jakýmkoli zprávám, které obdržíte o bonusu a Vašem zůstatku.
6. Jakmile požádáte o výběr, Vaše žádost bude předložena byla předložena, a status bude automaticky nastaven na čekání-“Waiting”, během kterého budete mít možnost zřušit Vaši žádost. Pokud požádáte o zrušení, umožní Vám to pokračovat ve hře, aniž by jste museli vkládat další finančních prostředky na Váš účet.
7. Jakmile se status žádosti změní z čekání-"Waiting" na zpracovávání-"Processing", žádost již nemůžete zrušit.

Jaké doklady je nutné poskytnout, pro výběr finančních prostředků z mého účtu v casinu?

Můžete být požádáni o číslo ID(číslo občanského průkazu, identifikační číslo, číslo pasu, číslo či kopii Vaší kreditní karty, řidičký průkaz apod.). Žádost dokumentací se provádí dle požadavků Gibraltar Gaming License a dle Evropských předpisů, vzhledem k předcházení podvodů a krádeží.

Jaké částky a omezení se vztahují na můj účet v casinu?

Zatímco neexistuje ŽÁDNÝ LIMIT pro částku, kterou může hráč vybrat z kasina, existuje maximální částka, kterou lze vybrat najednou. Pokud máte výběr vyšší než 9,000$, tak čátka 9,000$ (nebo částka, která je ekvialentní měně) vám bude vyplacena jednou za měsíc, dle vašeho požadavku na výběr, až do plné částky vašeho výběru. Toto platí také pro výběry progresivních jackpotů. Výběry jsou závislé na ověření všech požadovaných dokumentů, a to dle klauzule 7. Minimální částka pro výběr prostřednictvím bankovního převodu je 500$. Nebudeme schopni provést výběry, které jsou nižší než tato částka a finance budou převedeny na hráčův účet v kasinu.

Tyto podmínky jsou součástí našich Smluvních podmínek a pravidel a platí pro všechny výběry.

Jak mohu zrušit žádost o výběr finančních prostředků a vrátit peníze zpět na můj účet v casinu?

Žádost o výběr financí může být zrušena, a tím se částka vratí zpět na Váš účet, kdykoli předtím než bude celá žádost zpracována.

Chcete li zrušit žádost o výběr, postupujte dle následujících kroků:

1. Přihlašte se do casina a klikněte na pokladnu - “Cashier”.
2. Klikněte na možnost výběr - “Withdrawal”.
3. V záložce “Pending withdrawals”(výběr v procesu), vyberte konkrétní žádost o výběr (či žádosti o výběry), které si přejete zrušit, a klikněte na tlačítko “transfer back to balance”(zpětný převod).
4. Takto budou Vaše finanční prostředky připsány zpět na Váš účet a můžete začít hrát ihned!