Zodpovědná hra

Je pro nás důležité, aby jste si skvěle užili a získali dobré zkušenosti z našich online her a proto Vám doporučujeme následující pravidla :

• Prosím stanovte si limity pro své sázky, výběry i ztráty, ještě před tím než začnete hrát.
• Své denní limity je možné nastavit pomocí naší služby pro zákazníky. Stačí kontaktovat naši zákaznickou linku přes naše webové stránky.
• Zvažte jak dlouho chcete hrát v jakékoli hazardní hře. A snažte se o jeho časové dodržení.
• Nenechte, aby Vám hazard čímkoli ovlivnil Vaše každodenní odpovědnosti.
• Nedoporučujeme Vám hazardovat, pokud jste po regeneraci jakékoli závislosti, nebo jste pod vlivem alkoholu či jiných látek.
• V žádném případě neberte hazard jako alternativní zdroj příjmu, nebo jako způsob vykoupení z dluhu.
• Pro více informací jak hrát zodpovědně a informace o řešení hazardních problémů, navštivte prosím stránku www.gambleaware.co.uk
• Pokud máte zájem o radu nebo další pomoc ohledně zodpovědného hraní, můžete se obrátit na následující kontakty:
  
  

  Gamblers Anonymous : www.gamblersanonymous.org.uk
  	GamCare : Britská linka pomoci : +44 845 600 0133 Nebo navštívte jejich webovou stránkuwww.gamcare.org.uk

  
  
  

  Gambling Therapy : Získejte rady a pomoc na této webové stránce www.gamblingtherapy.org

• Gamblers Anonymous :
  Získejte rady a pomoc na jejich web.stránce http://www.gamblersanonymous.org.uk/
  
  Pokud máte pocit, že máte jakýkoli problém s hraním, zeptejte se sami sebe na několik následujících otázek:
• Přestali jste pracovat či studovat kvůli hraní?
• Hrajete hazard kvůli nešťastnému životu či z nudy?
• Cítíte se zoufalí, jestliže jste prohráli své peníze? Nutí Vás to zahrát si znovu?
• Nekončíte s hraním, i kdyby jste měli poslední peníze na cestu domů?
• Už jste někdy lhali o částce či času stráveným hraním hazardu?
• Stalo se Vám, že Vás někdo z rodiny či známým kritizoval kvůli hazardu?
• Už jste někdy lhali, odcizeli či jste si půjčili peníze, aby jste mohli zplatit dluhy z hazardu?
• Jste ochotni utratit vyhrané peníze za něco jiného?
• Ztratili jste zájem o Vaši rodinu, přátelé či jinou zábavu a koníčky?
• Poté co prohrajete, máte pocit, že musíte co nejdříve vyhrát své peníze zpět?
• Chce se Vám hrát po té co jste flustrovaní, zklamaní či pohádaní?
• Cítíte se depresivně, nebo máte sebevražedné myšlenky kvůli hraní hazardu?
  
  Čím vícekrát jste odpověděli “Ano” na tyto otázky tím je větší pravděpodobnost, že máte vážný problém s hraním hazardu. Měli by jste co nejdříve vyhledat pomoc a využít kontaktů výše.

Uzavření účtu :

Zatímco si většina zákazníků užívá zábavu při hraní hazardu, uvědomujeme si, že existuje malé procento zákazníků, pro které přestává být hra zábavou. Pro ty, kteří chtějí omezit svůj hazard nabízíme službu uzavření účtu/účtů “Account Closure service”. Po té co se účty uzavřou, mohou být znovu aktivovány a otevřeny, ale pouze v případě podané písemné žádosti a s 24 hodinovou lhůtou na rozmyšlenou. Pro více informací o této službě, navštivte prosím naši sekci zákaznické podpory na našich stránkách.

Samostatné vyloučení:

Zatímco si většina zákazníků užívá zábavu při hraní hazardu, uvědomujeme si, že existuje malé procento zákazníků, pro které přestává být hra zábavou. Pro ty, kteří chtějí omezit svůj hazard nabízíme službu samostatného vyloučení “Self-exclusion” a uzavření účtu/účtů po dobu minimálně šest měsíců až pět let, dle požadavků zákazníka. Pokud potřebujete informace týkající se této služby, prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu na našich webových stránkách.

Limit vkladu :

Nabízíme možnost omezení množství peněz, které budete moci uložit na svůj účet během 24 hodin. Tato částka může být kdykoli přehodnocena, za předpokladu podané písemné žádosti a čekací doby 24 hodin od podání.

Chcete li změnit limit pro svůj vklad, kontaktujte proto nejdříve zákaznickou podporu z našich webových stránek.

Pouze starší 18ti let:

Hazardní hry jsou nezákonné pro mladší 18-ti let. Vyhrazujeme si právo kontroly a vyžádání dokladu od každého zákazníka pro prověření věku. Účet zákazníka může být blokován a uzavřen do doby, dokud se neprokáže jeho věk. V každé zemi jsou jiná práva a zákony, a proto Vám doporučujeme zjistit si místní zákony.

Aby se zamezilo nezákonému hazardu můžeme provádět kontroly třetí stranou, za účelem ověření věku nad 18 let. Aby se zabránilo potenciálnímu zneužití žádáme Vás proto o zachování Vašeho účtu, uživatelského jména a hesla v tajnosti.

Rodičovská kontrola :

Existuje celá řada aplikací, zabraňující používání Vašeho počítače a přístupu na internet dalším osobám. Mezi ně patří :

• Webová stránka Nanny chrání vstup na nevhodný obsah web.stránek dětem : www.netnanny.com
• CYBERsitter je software, který filtruje stránky rodičů do jejich vlastního bloku : www.cybersitter.com